Comme dans tous les domaines de notre société, les conservateurs et concepteurs de musées ont de plus en plus recours à la nouvelle technologie, que ce soit pour mieux connaître leur public, ou pour présenter ou gérer le contenu des expositions. Comment gsmprjct° répond-il à ces besoins précis?
Des solutions telles que la Virtual Visitor Toolbox, une suite logicielle intuitive au cœur d’appareils tels que le Compagnon – utilisé dans la History Gallery du National Museum of Singapore –, répondent aux besoins des professionnels des musées en vue d’améliorer l’expérience globale de visite tout en fournissant des données de qualité pour la rendre encore plus efficace.
La Virtual Visitor Toolbox est une série d’outils spécialement adaptée pour permettre les professionnels des musées de créer, modifier, gérer et afficher du contenu dans une gamme d’appareils numériques – billetteries, kiosques d’information, guides audiovisuels portatifs, téléphones cellulaires, et plus encore – dans un nombre illimité de langues et de caractères, en faisant l’outil idéal pour tous les musées du monde. Les outils incluent un logiciel dans lequel les utilisateurs peuvent en toute sécurité créer ou modifier le contenu grâce à des modèles adaptables – documents textes complets, images, bandes sonores, vidéos – qui sont validés et prévisualisés avant de procéder à leur publication. La Virtual Visitor Toolbox permet aussi d’effectuer un contrôle des appareils et des mises à jour du contenu, individuelles ou pour l’ensemble, du système d’exploitation et du logiciel. Finalement, un outil d’analyse statistique permet une rétroaction et une analyse des renseignements concernant les visiteurs, tels que la durée moyenne des visites et le contenu consulté.