Entièrement automatisé et intégré, le système de billetterie créé par gsmprjct° va beaucoup plus loin que les autres kiosques de ventes et systèmes d’admission présentement sur le marché.
Ce tout nouveau système automatisé a été développé spécifiquement pour le National Museum of Singapore mais peut être configuré pour toutes sortes de situations : comme kiosque convivial de billetterie automatique – permettant à l’utilisateur de se procurer des billets à l’aide d’une carte de crédit ou d’une carte bancaire – ou comme guichet traditionnel – à partir duquel le personnel peut distribuer des billets de groupe, à rabais ou de courtoisie.
Mais il s’agit ici de beaucoup plus que d’un simple point de vente de billets. Grâce à lui, les visiteurs, billets en mains, peuvent entrer et sortir des expositions en les glissant dans les lecteurs optiques des tourniquets, et ce, sans qu’aucun employé n’ait besoin d’être présent. Ainsi, selon la capacité d’accueil de l’exposition en cours, l’accès est accordé ou refusé en fonction du nombre de visiteurs ayant déjà franchi les portes. Si un trop grand nombre d’entre eux se trouve sur place au moment de la lecture du billet, le tourniquet demeurera infranchissable jusqu’à ce que l’affluence diminue.
Le système est relié à un terminal de paiement, un ordinateur sécurisé qui traite toutes les transactions d’ordre monétaire et fournit une interface générant une grande variété de rapports comptables (statistiques de fréquentation, montant des ventes, etc.). Une fonction de sondage à même le kiosque peut aussi recueillir les réactions des visiteurs et en compiler les résultats, le tout grâce à des questions personnalisées posées au cours de la transaction.